ÚVOD
Vítáme vás na našich internetových stránkách a děkujeme vám za pozornost věnovanou zásadám ochrany osobních údajů! Ve společnosti Fidia jsme si vědomi toho, jak důležitá je ochrana osobních údajů, zejména v digitálním světě, a vynakládáme veškeré úsilí, abychom s vašimi údaji zacházeli vůči vám zcela transparentně, s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními a v souladu s platnými předpisy.
Jak pokrčovat ve čtení těchto Zásad:
– Ještě s námi nejste v žádném vztahu? Pak si přečtěte část „První kontakt s námi“.
– Hodláte se přihlásit na některou z našich konferencí, seminářů nebo podobnou akci? Pak si přečtěte část „Konference“.
– Jste lékař nebo jiný zdravotnický pracovník? Pak si přečtěte část „Zdravotničtí pracovníci“.
Na konci těchto Zásad najdete obecné části s informacemi, které platí vždy bez ohledu na typ vašeho vztahu s námi.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se našeho zpracování údajů a uplatnění vašich práv stanovených právními předpisy se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: dpo@fidiapharma.cz.
Správce osobních údajů
Správcem zpracovávajícím vaše osobní údaje je společnost Fidia Pharma CZ s.r.o. (dále jen „Fidia“, „Společnost“ nebo „my“), se sídlem Praha 4, K Betáni 1092/19, PSČ 140 00, Česká republika, pobočka skupiny Fidia. Máte-li jakékoli dotazy týkající se osobních údajů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a chcete-li uplatnit svá práva podle právních předpisů vztahujících se k ochraně osobních údajů, obraťte se prosím na pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) společnosti Fidia následujícími způsoby: e-mailem na adresu dpo@fidiapharma.cz nebo poštou na adresu společnosti Fidia uvedenou výše k rukám DPO.
Pokud jde o používání cookies, laskavě si přečtěte Zásady týkající se souborů cookies zveřejněné na našich internetových stránkách.
V České republice jsou základními právními předpisy, které se týkají ochrany osobních údajů, Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, který navazuje na toto nařízení, a zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Vysvětlení základních pojmů použitých v těchto zásadách ochrany osobních údajů
Souhlas: souhlasem subjektu údajů se rozumí jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává prohlášením či jiným zjevným potvrzením své svolení ke zpracování svých osobních údajů
Správce (osobních údajů): fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů
Subjekt údajů: identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, k níž se osobní údaje vztahují
Osobní údaje: veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby
Zpracování: jakákoliv operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo soubory osobních údajů pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení
Zpracovatel (osobních údajů): fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro správce
První kontakt s námi
K prvnímu kontaktu s námi dochází nejčastěji, když navštívíte naše internetové stránky, protože jste projevili zájem o naše iniciativy a chcete se dozvědět více o určitých oblastech nebo k nim získat nějakou dokumentaci. Na úvodní stránce je formulář, kde můžete vyplnit své identifikační a kontaktní údaje a zaškrtnout jedno nebo více zaškrtávacích polí.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroje
V případě potřeby a pro účely popsané níže můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- identifikační údaje (např. křestní jméno, příjmení, datum narození, adresa)
- kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní číslo, korespondenční adresa)
- identifikační kód registrovaného lékaře v případě, že jste zdravotnický pracovník
Výše uvedené údaje jsou shromažďovány, když dobrovolně a přímo:
– vyplníte online formulář na internetových stránkách (nebo v aplikaci) Fidia,
– nám tyto údaje poskytnete při příležitosti vaší účasti na kongresu nebo jiné informační akci,
– nám tyto údaje poskytnete, když nás kontaktujete a požádáte nás o informace.
Vaše identifikační a kontaktní údaje mohou být také získány od:
– zprostředkovatelů údajů specializovaných na zdravotnictví, kteří jsou smluvně zavázáni poskytnout nám tyto údaje, pokud je oprávněně získali z oficiálních veřejných rejstříků, nebo pokud je shromáždili od subjektů údajů a současně od nich získali výslovný souhlas s předáním těchto údajů společnostem působícím ve farmaceutickém odvětví, nebo pokud mají jiný právní základ pro to, aby mohli tyto údaje legálně předat třetím stranám a jsou to schopni prokázat.
Účely zpracování a právní základ pro zpracování
V souvislosti s výše uvedeným jsou účely zpracování a související právní základ následující.
| Účel zpracování | Související právní základ pro zpracování |
| Reagování na vaši žádost o další informace: Vaše osobní údaje budou zpracovávány, abychom vám mohli poskytnout informace o tématech, které vás zajímají. | Tyto údaje jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout informace, o které máte zájem. Abychom vám mohli zasílat informace, je nutné, abyste si nejprve přečetli a přijali naše Zásady ochrany osobních údajů. |
| Marketing: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat newslettery nebo e-maily o našich konferencích, seminářích a veletrzích v našem oboru, žádosti o účast v průzkumech, které se vždy týkají zdravotnictví, a informace o našich produktech, službách a tématech, kterými se zabýváme a o kterých doufáme, že vás budou zajímat, a to vždy v souladu s právními předpisy upravujícími reklamu ve zdravotnictví. | Tyto informace vám budeme zasílat e-mailem pouze v případě, že nám k tomu udělíte výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím možnosti „Odhlásit odběr“ nebo také prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, které naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Profilování: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme v průběhu vašeho vztahu s námi analyzovat či předvídat aspekty vašich osobních preferencí a zájmů, které můžete vyjádřit např. tím, že se rozhodnete navštěvovat určité typy konferencí, věnovat pozornost určitým terapeutickým oblastem a/nebo lékařským produktům a službám. | Toto zpracování osobních údajů budeme provádět pouze v případě, že nám poskytnete svůj výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, kterou naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
Informace o dalších konkrétních případech zpracování osobních údajů jsou uvedeny na našich internetových stránkách v sekci věnované zásadám ochrany osobních údajů. Dále bychom vám mohli poskytnout doplňující informace týkající se zpracování osobních údajů, pokud je prováděno při konkrétní události (osobně nebo na dálku).
Konference
Naše internetové stránky můžete navštívit také proto, že jste projevili zájem o některou z našich iniciativ, jako jsou konference, semináře nebo veletrhy, a chcete se na ně zaregistrovat. Na úvodní stránce je formulář, kde můžete vyplnit své identifikační a kontaktní údaje a zaškrtnout jedno nebo více zaškrtávacích polí.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroje
V případě potřeby a pro účely popsané níže můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- identifikační údaje (např. křestní jméno, příjmení, datum narození, adresa)
- kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní číslo, korespondenční adresa)
- údaje týkající se vaší profesní specializace
- jakékoliv další údaje, které se týkají navázání a/nebo plnění smluvního vztahu s vámi
Výše uvedené údaje jsou shromažďovány, když dobrovolně a přímo:
– vyplníte online formulář na internetových stránkách Fidia,
– nám tyto údaje poskytnete při příležitosti vaší účasti na kongresu nebo jiné informační akci,
– nám tyto údaje poskytnete, když nás kontaktujete a požádáte nás o informace.
Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje týkající se vaší profesní specializace mohou být také získány od:
– zprostředkovatelů údajů specializovaných na zdravotnictví, kteří jsou smluvně zavázáni poskytnout nám tyto údaje, pokud je oprávněně získali z oficiálních veřejných rejstříků, nebo pokud je shromáždili od subjektů údajů a současně od nich získali výslovný souhlas s předáním těchto údajů společnostem působícím ve farmaceutickém odvětví, nebo pokud mají jiný právní základ pro to, aby mohli tyto údaje legálně předat třetím stranám a jsou to schopni prokázat.
Účely zpracování a právní základ pro zpracování
V souvislosti s výše uvedeným jsou účely zpracování a související právní základ následující.
| Účel zpracování | Související právní základ pro zpracování |
| Registrace a vyřízení vaší žádosti o účast: Vaše osobní údaje budou zpracovávány, abychom vás mohli zaregistrovat a zajistit vám tak účast na jedné z našich akcí. | Za účelem získání vašich údajů pro registraci a zajištění vaší účasti na akci, které jste se rozhodli zúčastnit. Je nutné, abyste si nejprve přečetli a přijali naše Zásady ochrany osobních údajů. |
| Marketing: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat newslettery nebo e-maily o našich konferencích, seminářích a veletrzích v našem oboru, žádosti o účast v průzkumech, které se vždy týkají zdravotnictví, a informace o našich produktech, službách a tématech, kterými se zabýváme a o kterých doufáme, že vás budou zajímat, a to vždy v souladu s právními předpisy upravujícími reklamu ve zdravotnictví. | Tyto informace vám budeme zasílat e-mailem pouze v případě, že nám k tomu udělíte výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím možnosti „Odhlásit odběr“ nebo také prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, které naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Profilování: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme v průběhu vašeho vztahu s námi analyzovat či předvídat aspekty vašich osobních preferencí a zájmů, které můžete vyjádřit např. tím, že se rozhodnete navštěvovat určité typy konferencí, věnovat pozornost určitým terapeutickým oblastem a/nebo lékařským produktům a službám. | Toto zpracování osobních údajů budeme provádět pouze v případě, že nám poskytnete svůj výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, kterou naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Fotografie z akcí a kongresů: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vás během vaší účasti na akci nebo kongresu (dále jen „Akce“) vyfotografovat nebo natočit na video. Případné záběry mohou být zveřejněny prostřednictvím těchto kanálů: (i) online ve speciálních sekcích internetových stránek Fidia a prostřednictvím účtů společnosti Fidia na sociálních sítích týkajících se produktů, produktových řad nebo léčebných oblastí souvisejících s danou Akcí; (ii) online na internetových stránkách a sociálních sítích spravovaných partnery společnosti Fidia, kteří se na dané Akci podílejí; (iii) na intranetu společnosti Fidia; (iv) tištěných médií a billboardů. V případě osobních údajů zveřejněných na internetu upozorňujeme, že internetové vyhledávače (např. Google) mohou tyto údaje přebírat a dále šířit, a to bez jakéhokoli předchozího varování, což je případ jakýchkoli údajů dostupných na internetu pro toho, kdo je zveřejnil. Záběry mohou být pořízeny pracovníky příslušných oddělení společnosti Fidia, případně dodavateli společnosti Fidia, pokud se na tom podílejí, a budou přístupné pracovníkům odpovědným za provádění příslušné interní a/nebo externí komunikace v rámci Společnosti, včetně ostatních společností skupiny Fidia, a to vždy v závislosti na konkrétních potřebách týkajících se dané Akce, během níž byly záběry pořízeny. Fidia nebude zveřejňovat ani šířit pořízené záběry způsobem, který narušuje osobní důstojnost a vážnost natočených osob a nebude provádět profilování nebo používat automatizované rozhodovací procesy, které by pro vás mohly mít právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkat. | Toto zpracování osobních údajů budeme provádět pouze v případě, že nám poskytnete svůj výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, kterou naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
Informace o dalších konkrétních případech zpracování osobních údajů jsou uvedeny na našich internetových stránkách v sekci věnované zásadám ochrany osobních údajů. Dále bychom vám mohli poskytnout doplňující informace týkající se zpracování osobních údajů, pokud je prováděno při konkrétní události (osobně nebo na dálku).
Zdravotničtí pracovníci
Níže uvedené informace jsou určeny výhradně zdravotnickým pracovníkům oprávněným předepisovat nebo vydávat léky.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroje
V případě potřeby a pro účely popsané níže můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- identifikační údaje (např. křestní jméno, příjmení, datum narození, adresa)
- kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní číslo, korespondenční adresa)
- identifikační kód registrovaného lékaře v případě, že jste zdravotnický pracovník
- údaje týkající se vaší profesní specializace
- jakékoliv další údaje, které se týkají navázání a/nebo plnění smluvního vztahu s vámi
- údaje poskytnuté pro případnou účast v programech pro sledování po uvedení na trh (Post-market Surveillance, dále jen „PMS“) nebo pro průzkumy použitelnosti zdravotnických prostředků (dále jen „Průzkumy použitelnosti“)
- údaje související s pravidly pro transparentnost výše podpory poskytované zdravotnickým pracovníkům
Výše uvedené údaje jsou shromažďovány, když dobrovolně a přímo:
– vyplníte online formulář na internetových stránkách Fidia
– poskytnete tyto údaje našemu obchodnímu zástupci během schůzky s vámi,
– nám tyto údaje poskytnete při příležitosti vaší účasti na kongresu nebo jiné informační akci,
– nám tyto údaje poskytnete, když nás kontaktujete a požádáte nás o informace,
– nám tyto údaje poskytnete v souvislosti s PMS programy nebo Průzkumy použitelnosti.
Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje týkající se vaší profesní specializace mohou být také získány z/od:
– oficiálních veřejných rejstříků, v nichž jsou v souladu s vnitrostátními právními předpisy uvedeny identifikační a kontaktní údaje lékařů a jejich specializace. Při shromažďování údajů z oficiálních veřejných rejstříků je právním základem náš oprávněný zájem na navázání a udržování profesionálních vztahů se zdravotnickými pracovníky, a to v souladu s platnými právními předpisy a v jejich mezích.
– zprostředkovatelů údajů specializovaných na zdravotnictví, kteří jsou smluvně zavázáni poskytnout nám tyto údaje, pokud je oprávněně získali z výše uvedených oficiálních veřejných rejstříků, nebo pokud je shromáždili od subjektů údajů a současně od nich získali výslovný souhlas s předáním těchto údajů společnostem působícím ve farmaceutickém odvětví, nebo pokud mají jiný právní základ pro to, aby mohli tyto údaje legálně předat třetím stranám a jsou to schopni prokázat.
Účely zpracování a právní základ pro zpracování
V souvislosti s výše uvedeným jsou účely zpracování a související právní základ následující.
| Účel zpracování | Související právní základ pro zpracování |
| Vědecké informace včetně poskytování bezplatných vzorků léčivých přípravků: Zpracování vašich údajů bude omezeno na to, co je nezbytné pro poskytování vědeckých informací, jak je povoleno podle platných právních předpisů v souvislosti s produkty společnosti, včetně poskytování bezplatných vzorků uvedených léčivých přípravků. | Toto zpracování bude prováděno pouze v případě, že nám udělíte předchozí souhlas s návštěvami a poskytnutím bezplatných vzorků. Tyto souhlasy lze kdykoliv odvolat. |
| Bezpečnostní bdělost (vigilance): Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány v nezbytných případech za účelem splnění jakékoli právní povinnosti, která dopadá na Společnost v oblasti farmakovigilance, medicovigilance atd. (společně Bezpečnostní bdělost – vigilance). | Toto zpracování bude prováděno na základě plnění právních povinností v oblasti Bezpečnostní bdělosti (vigilance), které je Společnost povinna dodržovat. |
| PMS (programy pro sledování po uvedení na trh): Společnost jako výrobce léčivých přípravků a/nebo výrobce zdravotnických prostředků a/nebo držitel rozhodnutí o registraci léčivých přípravků je povinna plnit své povinnosti vyplývající z právních předpisů Evropské unie a vnitrostátních právních předpisů a aktivně a systematicky shromažďovat, aktualizovat a analyzovat údaje o prostředcích uváděných na trh, aby bylo možné zvážit přijetí případných opatření ke zlepšení výrobku a zvýšit ochranu zdraví a bezpečnost uživatelů. | Naším právním základem pro toto zpracování je splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje. Postup připravený Společností předpokládá sběr informací o produktech v rámci PMS přímo od lékařů, kteří se hodlají těchto programů zúčastnit, a v takovém případě vás e-mailem kontaktuje a poskytne vám kontrolní seznam k vyplnění v elektronické podobě nebo jiným způsobem, včetně pokynů k jeho použití. |
| Transparentnost: Společnost je dle právních předpisů povinna zveřejnit výši podpory poskytnuté jednotlivým zdravotnickým pracovníkům v předchozím roce, a to zejména: náklady na účast na školeních, vzdělávacích a propagačních akcích o produktech Společnosti pořádaných Společností (kromě jídla a pití); přímou podporu jednotlivým zdravotnickým pracovníkům, financování procesního vzdělávání (teoreticko-praktická příprava); přímou podporu pro jednotlivé soukromé zdravotnické pracovníky (na volné noze, mimo nemocnice) na účastnický poplatek (bez jídla a pití) na vědeckých vzdělávacích kurzech, včetně konferencí a kongresů, s cílem přispět k aktualizaci příslušných znalostí zdravotnických pracovníků. | Naším právním základem pro toto zpracování je splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje. V případě, že nesouhlasíte se zveřejněním údajů, které se vás týkají, budou údaje týkající se podpory, která vám byla poskytnuta, zpracovány v souhrnné podobě, a proto budou zveřejněny anonymně. |
| Průzkumy použitelnosti: Společnost jako výrobce léčivých přípravků a/nebo výrobce zdravotnických prostředků a/nebo držitel rozhodnutí o registraci léčivých přípravků plní povinnosti vyplývající z evropského nařízení o kontrole „použitelnosti“ zdravotnického prostředku v interakci mezi výrobkem, uživatelem a okolnostmi používání (test použitelnosti) s cílem získat informace o případných opatřeních ke zlepšení použitelnosti, výkonu a bezpečnosti zdravotnických prostředků. | Naším právním základem pro toto zpracování je splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje. Postup připravený Společností předpokládá sběr informací přímo od lékařů, kteří se hodlají těchto průzkumů zúčastnit, a v takovém případě vás e-mailem kontaktuje a poskytne vám kontrolní seznam k vyplnění v elektronické podobě nebo jiným způsobem, včetně pokynů k jeho použití. |
| Reagování na vaši žádost o další informace: Vaše osobní údaje budou zpracovávány, abychom vám mohli poskytnout informace o tématech, které vás zajímají. | Tyto údaje jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout informace, o které máte zájem. Abychom vám mohli zasílat informace, je nutné, abyste si nejprve přečetli a přijali naše Zásady ochrany osobních údajů. |
| Marketing: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat newslettery nebo e-maily o našich konferencích, seminářích a veletrzích v našem oboru, žádosti o účast v průzkumech, které se vždy týkají zdravotnictví, a informace o našich produktech, službách a tématech, kterými se zabýváme a o kterých doufáme, že vás budou zajímat, a to vždy v souladu s právními předpisy upravujícími reklamu ve zdravotnictví. | Tyto informace vám budeme zasílat e-mailem pouze v případě, že nám k tomu udělíte výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím možnosti „Odhlásit odběr“ nebo také prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, které naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Profilování: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme v průběhu vašeho vztahu s námi analyzovat či předvídat aspekty vašich osobních preferencí a zájmů, které můžete vyjádřit např. tím, že se rozhodnete navštěvovat určité typy konferencí, věnovat pozornost určitým terapeutickým oblastem a/nebo lékařským produktům a službám. | Toto zpracování osobních údajů budeme provádět pouze v případě, že nám poskytnete svůj výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, kterou naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Fotografie z akcí a kongresů: Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vás během vaší účasti na akci nebo kongresu (dále jen „Akce“) vyfotografovat nebo natočit na video. Případné záběry mohou být zveřejněny prostřednictvím těchto kanálů: (i) online ve speciálních sekcích internetových stránek Fidia a prostřednictvím účtů společnosti Fidia na sociálních sítích týkajících se produktů, produktových řad nebo léčebných oblastí souvisejících s danou Akcí; (ii) online na internetových stránkách a sociálních sítích spravovaných partnery společnosti Fidia, kteří se na dané Akci podílejí; (iii) na intranetu společnosti Fidia; (iv) tištěných médií a billboardů. V případě osobních údajů zveřejněných na internetu upozorňujeme, že internetové vyhledávače (např. Google) mohou tyto údaje přebírat a dále šířit, a to bez jakéhokoli předchozího varování, což je případ jakýchkoli údajů dostupných na internetu pro toho, kdo je zveřejnil. Záběry mohou být pořízeny pracovníky příslušných oddělení společnosti Fidia, případně dodavateli společnosti Fidia, pokud se na tom podílejí, a budou přístupné pracovníkům odpovědným za provádění příslušné interní a/nebo externí komunikace v rámci Společnosti, včetně ostatních společností skupiny Fidia, a to vždy v závislosti na konkrétních potřebách týkajících se dané Akce, během níž byly záběry pořízeny. Fidia nebude zveřejňovat ani šířit pořízené záběry způsobem, který narušuje osobní důstojnost a vážnost natočených osob a nebude provádět profilování nebo používat automatizované rozhodovací procesy, které by pro vás mohly mít právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkat. | Toto zpracování osobních údajů budeme provádět pouze v případě, že nám poskytnete svůj výslovný souhlas, který můžete kdykoli a bez udání důvodu odvolat prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, kterou naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
Informace o dalších konkrétních případech zpracování osobních údajů jsou uvedeny na našich internetových stránkách v sekci věnované zásadám ochrany osobních údajů. Dále bychom vám mohli poskytnout doplňující informace týkající se zpracování osobních údajů, pokud je prováděno při konkrétní události (osobně nebo na dálku).
Obecné části s informacemi, které platí vždy bez ohledu na typ vašeho vztahu s námi
Další účely zpracování a související právní základ pro zpracování
| Účel zpracování | Související právní základ pro zpracování |
| Technická správa online zdrojů: Počítačové systémy a softwarové postupy používané k provozování našich internetových stránek/aplikací (online zdroje), s nimiž komunikujete, získávají během svého běžného provozu určité osobní údaje, jejichž přenos je spojen s používáním internetových komunikačních protokolů. Patří sem IP adresy IP názvy domén počítačů a terminálů používaných uživateli, adresy v zápisu URI/URL požadovaných zdrojů, čas odeslání požadavku, metoda použitá k odeslání požadavku na server, velikost souboru získaného jako odpověď, číselný kód označující stav odpovědi ze serveru (úspěšná, chybová atd.) a další parametry související s operačním systémem a počítačovým prostředím uživatele. Tyto údaje, které jsou nezbytné pro provoz online zdrojů, jsou rovněž zpracovávány za účelem kontroly správného fungování poskytovaných služeb. | Právním základem je splnění vašich požadavků při interakci s našimi online zdroji. |
| Technické operace našich informačních systémů: Vaše údaje jsou zpracovávány elektronickými nástroji (databáze, síťové prvky, aplikace nebo obecně informační zařízení), což znamená, že jsou vám přiřazeny interní identifikátory, aby bylo možné spravovat databáze a také vám umožnit interakce, jako je tomu například v případě přístupu do sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách. | Je naším oprávněným zájmem zpracování osobních údajů za účelem technické správy informačních systémů, v nichž jsou vaše údaje zpracovávány pro všechny účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. |
| Řízení bezpečnosti našich informačních systémů: Vaše údaje jsou zpracovávány elektronickými nástroji (databáze, síťové prvky, aplikace nebo obecně informační zařízení), které musí být technicky provozovány a chráněny před bezpečnostními incidenty, škodlivými útoky a pokusy o podvod, a to i v souladu s bezpečnostními požadavky stanovenými právními předpisy. Z těchto důvodů bychom mohli zpracovávat údaje získané z vašeho používání našich zařízení (např. online formulářů nebo přístupu do sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách). | Je naším oprávněným zájmem zpracovávat osobní údaje v nezbytně nutném a přiměřeném rozsahu pro účely zajištění bezpečnosti sítě a informací, tj. zajištění schopnosti sítě nebo informačního systému odolat (s určitou mírou spolehlivosti) náhodným událostem nebo nezákonným či škodlivým akcím, které ohrožují dostupnost, autenticitu, integritu a důvěrnost uložených nebo přenášených osobních údajů, a bezpečnost souvisejících služeb, které tyto sítě a systémy nabízejí nebo jsou jejich prostřednictvím přístupné. To může například zahrnovat prevenci neoprávněného přístupu k sítím elektronických komunikací a šíření škodlivého kódu a zastavení útoků typu „odepření služby“ a poškození počítačových a elektronických komunikačních systémů. |
| Správa smluvního vztahu: Jedná se o nezbytné zpracování osobních údajů v předsmluvní fázi, během plnění smlouvy, na základě které si zakoupíte naše produkty nebo služby, jakož i v případě, kdy vy nám poskytujete odborné nebo poradenské služby, a to vždy v souladu s příslušnými vnitrostátními právními předpisy týkajícími se povolených obchodních vztahů ve zdravotnictví a za současného plnění všech souvisejících administrativních, účetních a daňových povinností. | Toto zpracování bude nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy a společnost Fidia, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost, jakož i pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují v oblasti vedení účetnictví a daní. |
| Zasílání obchodních sdělení: V případě, že vaši e-mailovou adresu získáme v souvislosti s prodejem produktů nebo poskytováním služeb, můžeme tyto elektronické kontaktní údaje použít pro přímý marketing našich vlastních podobných produktů nebo služeb. Vždy máte možnost proti tomu vznést námitku, a to kdykoli, bezplatně a jednoduchým způsobem. | Jasně a zřetelně vám dáváme možnost bezplatně a snadno vyjádřit nesouhlas s takovým použitím elektronických kontaktních údajů (e-mail) při jejich shromažďování a při zaslání každé zprávy, pokud jste takové použití původně neodmítli. Námitku můžete vznést kdykoli a bez udání důvodu prostřednictvím možnosti „Odhlásit odběr“ nebo také prostřednictvím sekce „Nastavení soukromí“ na našich internetových stránkách, které naleznete v zápatí každého e-mailu, který od nás obdržíte. |
| Odpovídání na žádosti příslušných dozorových úřadů: Jedná se o poskytování odpovědí na žádosti o informace nebo součinnost od příslušných orgánů. V těchto případech musíme poskytnout údaje požadované daným úřadem, pokud tak stanoví příslušný právní předpis. | Toto zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které na naši Společnost jako správce osobních údajů dopadají. |
| Bezpečnostní bdělost (vigilance): Bez ohledu na to, jaký je váš vztah ke společnosti Fidia, můžete nahlásit jakoukoli informaci o nežádoucí příhodě, která se vyskytla nebo se pravděpodobně vyskytne v souvislosti s výrobky Fidia. Vaše osobní údaje mohou být v této souvislosti zpracovávány v nezbytných případech za účelem splnění jakékoli právní povinnosti, která dopadá na Společnost v oblasti farmakovigilance, medicovigilance atd. (společně Bezpečnostní bdělost – vigilance). | Toto zpracování bude prováděno na základě právních povinností, které musí Společnost dodržovat v oblasti Bezpečnostní bdělosti (vigilance). |
| Práva a zájmy Společnosti v případě sporů a soudních řízení. | Společnost má oprávněný zájem hájit svá práva a zájmy před příslušnými soudy. |
| Výkon práv subjektů údajů: Účelem zpracování osobních údajů může být i reagování na žádosti subjektů údajů dle postupu uvedeného v obecném nařízení o ochraně osobních údajů. | Toto zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které na naši Společnost jako správce osobních údajů dopadají. |
| Převod pobočky, fúze podniků, založení podniku a související due diligence: V případě převodů obchodních poboček, fúzí nebo zakládání společností mohou být třetím stranám zapojeným do těchto operací předány osobní údaje našich zákazníků, dodavatelů, zdravotnických pracovníků nebo osob, které se zajímají o naše činnosti a akce, které jsou obsaženy v našich databázích. | Společnost má oprávněný zájem na takovém zpracování, aby se mohla podílet na těchto obchodních operacích prováděných v souladu s platnými právními předpisy týkající se převodu poboček, slučování podniků a zakládání společností. |
Nutnost zpracování a uchovávání osobních údajů
Zpracování osobních údajů, které Společnost opírá o právní základ splnění smlouvy a plnění právní povinnosti, která se na Společnost vztahuje, je nezbytné.
Zpracování osobních údajů prováděné na základě souhlasu je vždy dobrovolné, v případě odvolání souhlasu je zpracování pro daný účel ukončeno. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. V případě nesouhlasu subjektu údajů se zpracováním pro účely oprávněného zájmu jako právního základu nebudeme osobní údaje dále zpracovávat, pokud jako správce osobních údajů neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Vaše osobní údaje budou uchovávány:
– po dobu nezbytnou k dodržení lhůt pro uchovávání údajů stanovených příslušnými zvláštními právními předpisy, jako je tomu v případě zpracování na základě plnění smluv nebo právních povinností;
– dokud není odvolán souhlas, pokud je zpravování osobních údajů opřeno o souhlas jako právní základ;
– dokud trvá konkrétní oprávněný zájem Společnosti, o který se dané zpracování opírá, přičemž jako obecné pravidlo platí, že jsou osobní údaje uchovány do uplynutí 3 let od poslední interakce subjektu údajů se Společností, ledaže by měla Společnost jiný důvod pro uchovávání osobních údajů (např. souhlas nebo účast na kongresu pořádaném společností Fidia).
Osobní údaje mohou být uchovávány i po delší dobu, pokud je to nezbytné pro splnění požadavků příslušných orgánů za účelem prevence a stíhání trestných činů nebo pro uplatnění či obhajobu právních nároků.
Po uplynutí příslušné doby uchovávání údajů budou vaše osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.
Pokud jde konkrétně o zpracování osobních údajů pro účely marketingu a profilování, tak budou osobní údaje použité pro tyto účely uchovávány do odvolání konkrétního souhlasu nebo do uplynutí 3 let od poslední interakce s námi.
Způsob zpracování a bezpečnostní opatření
Všechny údaje budou zpracovávány převážně v elektronické podobě. Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány za použití technických a organizačních bezpečnostních opatření s úrovní zabezpečení odpovídající odhadovaným rizikům, a to s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení a bezpečnostním opatřením, pokud jsou předepsána příslušnými právními předpisy.
Kategorie příjemců osobních údajů
Vaše osobní údaje budou zpracovávat k tomu určené osoby, a to výhradně na základě zásady „přísně tajné“, které budou poučené a výslovně pověřené Společností. Bude se jednat o osoby, které v rámci svých pracovních povinností souvisejících s výše uvedenými účely zpracování potřebují mít přístup k osobním údajům.
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány i třetími osobami mimo organizační strukturu Společnosti, jako jsou poskytovatelé služeb Společnosti (včetně IT služeb a servisních služeb), právní poradci, orgány činné v trestním řízení, soudní a správní orgány a v určitých případech i příslušné dozorové orgány v oblasti Bezpečnostní bdělosti (Vigilance) a PMS (programy pro sledování po uvedení na trh).
Mezi tyto třetí strany mohou patřit další pobočky skupiny Fidia a potenciální nabyvatelé a další zúčastněné strany v případě fúze nebo právní restrukturalizace, jako je akvizice, joint-venture, postoupení, rozdělení nebo prodej.
Třetí strany, které jménem Společnosti jako Správce zpracovávají osobní údaje, Společnost v souladu s právními předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů pověří rolí Zpracovatele osobních údajů a uzavře s nimi zvláštní smlouvu o zpracování osobních údajů.
Předávání osobních údajů mimo EHP
V případě, že k operativnímu provedení některých částí výše popsaného zpracování osobních údajů bude nezbytné předání osobních údajů do třetích zemí, tj. zemí mimo Evropský hospodářský prostor (členské státy Evropské unie Island, Lichtenštejnsko a Norsko), bude toto předání provedeno buď na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně dle čl. 45 obecného nařízení o ochraně osobních údajů, nebo na základě vhodných záruk ve smyslu standardních smluvních doložek přijatých Evropskou komisí v souladu s čl. 46 obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Další záruky, které obecné nařízení o ochraně osobních údajů připouští pro předávání údajů do zemí mimo EHP, se uplatní výhradně na základě individuální analýzy a s ohledem na platné vnitrostátní právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů. Další informace o zárukách přijatých Společností pro takové převody si lze vyžádat na následující adrese: dpo@fidiapharma.cz.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů, na které se vztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů, můžete jako subjekt údajů uplatnit svá práva podle právních předpisů týkající se ochrany osobních údajů a s výhradou omezení, která mohou vyplývat z výjimek nebo právních požadavků, a to písemně na adresu naší Společnosti nebo prostřednictvím kontaktů našeho pověřence pro ochranu osobních údajů uvedených výše:
- máte právo na přístup ke svým osobních údajům a právo získat důkaz o účelech zpracování sledovaných Správcem, o kategoriích dotčených osobních údajů, o příjemcích, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, o plánované době uchování osobních údajů, o skutečnosti, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, a přinejmenším v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů, pokud již tyto informace nejsou uvedeny v textu těchto Zásad ochrany osobních údajů;
- máte právo požadovat okamžitou opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají;
- v případech stanovených právními předpisy máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů;
- máte právo požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování, pokud to umožňují ustanovení právních předpisů vztahujících se na konkrétní případ;
- v případech stanovených právními předpisy máte právo na přenositelnost osobních údajů, které jste poskytli Správci, tj. právo získat je ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a také právo požadovat předání těchto údajů jinému správci, je-li to technicky proveditelné;
- pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.
Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů – https://uoou.gov.cz/.
10. prosince 2024